สาวมหาลัยวัย 18+ ตลาดที่ใจร้อน รอไม่ได้

ทำไมต้อง สาวมหาลัย 18+ ?

นักศึกษาปริญญาโทสาขาการตลาด วิทยาลัยการจัดการมหิดล เห็นพฤติกรรมการการใช้สินค้า การใช้เงินที่แตกต่างจากกลุ่มอื่น อีกทั้งยังเป็นกลุ่มที่เปลี่ยนแปลงแบรนด์ได้ง่าย ใจร้อน ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ทำให้นักการตลาดทุกคนต้องพิจารณากลุ่มนี้เป็นพิเศษ

เรามาดู Demographic ของสาวมหาลัย 18+ กัน

จะเห็นได้ว่าหากนำรายได้ คูณ 12 เดือน คูณจำนวนนักศึกษาในตลาด ตลาดกลุ่มนี้จะมีมูลค่า 150,065 ล้านบาท/ปี และใช้เงินถึง 90% ของจำนวนเงินที่ได้ ฉะนั้นสำหรับแบรนด์ที่กำลังเจาะกลุ่มวัยรุ่น กลุ่ม GenZ GenM นี่คือกลุ่มที่ต้องศึกษาเป็นอย่างยิ่ง

เรามาดูแบรนด์ในดวงใจของกลุ่มนี้กัน

กลุ่มโฟมล้างหน้าและเครื่องสำอาง เห็นได้ชัดเลยว่าได้รับอิทธิพลมาจากญี่ปุ่นและเกาหลี อย่าง Perfect Whip ก็กลายเป็นไอเท็มที่เกิดการบอกต่อ ต้องมีคนฝากซื้อเมื่อไปญี่ปุ่น หรือแบรนด์เกาหลีก็ได้รับอิทธิพลมาจากซีรียส์ เน็ตไอดอล และการบอกต่อเช่นกัน

กลุ่มชุดชั้นในกับผ้าอนามัย เป็นอีกกลุ่มที่น่าสนใจ เพราะนักศึกษาเริ่มใช้จาก คุณแม่แนะนำ ถึงแม้จะมีเปลี่ยนแบรนด์ไปบ้าง แต่ความคุ้นเคยก็ยังมีอยู่ ยกตัวอย่างแคมเปญที่น่าสนใจของลอริเอะ ที่ทำการไปให้ความรู้เรื่องเพศศึกษาหรือประจำเดือน ตั้งแต่กลุ่มนี้อยู่มัธยม ทำให้ช่วงชิง Brand Awareness ตั้งแต่แรก

ส่วนสินค้าประเภทเรือนร่าง ปัจจัยเรื่องกลิ่น ความหลากหลาย และการตลาด เป็นเหตุผลหลัก เนื่องจากปัจจุบันความมั่นใจเป็นสิ่งสำคัญ และสาวมหาลัยยุคนี้ 85% คิดว่าจีบผู้ชายก่อนเรื่องปกติ ฉะนั้นสินค้าจึงต้องมีขนาดเล็ก พกพาง่าย พร้อมบวกทุกสถานการณ์

ตัดสินใจซื้อง่าย  อยากได้ต้องได้

กลุ่มสาวมหาลัย 18+ เป็นกลุ่มที่มี Willingness To Pay แต่ต้องมีปัจจัยที่สนับสนุน เช่น โปรโมชั่น สถานที่ซื้อ บรรยากาศ ก็สามารถกระตุ้นการตัดสินใจได้ทันที เช่น กลุ่มผู้หญิงเวลาไปนั่งในร้านก็มักจะเลือกร้านน่ารักๆ บรรยากาศสวย ซึ่งบางทีก็ไม่ได้ตั้งใจไปตั้งแต่แรก

หรือพฤติกรรมในออนไลน์ ก็จะเห็นว่าสาวมหาลัยใจร้อน เวลาสั่งของใน IG Line Facebook ก็พร้อมโอนเงินล่วงหน้า โดยก็กลัวโดนหลอก แต่กลัวไม่ได้ของมากกว่า แต่พฤติกรรมก็เริ่มหมดไป จากการมาของ Mobile Banking และ Shopping Online ที่ปลอดภัยมากขึ้น

Digital but Traditional

เอ๊ะคืออะไร ทำไมมันย้อนแย้ง… คือสาวมหาลัยสมัยนี้แตกต่างจากยุคก่อนๆ ที่ ผู้หญิงต้องเป็นผ้าพับไว้เหมือนในละคร แต่เปิดรับความคิดจากตะวันตกมากขึ้น จบไปอยากเป็นผู้ประกอบการ อยากเรียนต่อต่างประเทศมากกว่าที่ไทย และ 80.7% คิดว่าการอยู่ก่อนแต่ง เป็นเรื่องปกติ ทำให้เราได้เรียนรู้กัน ลดการหย่าร้างได้มากขึ้น

ในขณะเดียวกันก็อยากแต่งงานตอน 29 อยากมีครอบครัว มีลูก 2 คน อยากอยู่บ้านเดี่ยวมากกว่าคอนโด ซึ่งเป็นข่าวดีเพราะการสำรวจครั้งก่อนในยุค GEN X พบว่าอยากแต่งงานตอนอายุ 30 กว่า เป็นต้น

กลุ่มตัวอย่างคือ นักศึกษาหญิงที่ศึกษาในมหาลัย อายุ 18-22 ปี จำนวน 326 คน เป็นการสัมภาษณ์เชิงลึก 50 คน จากมหาวิทยาลัยทั่วประเทศ

credits:

ที่มา : งานสัมมนา  “The Campus Girls’ Insight เจาะตลาดสาวมหาลัยวัย 18+”

marketeer